Aras Kargo Kargomun Nerede Olduğu İle İlgili Muamma!

İpek A. |

5267270245565 no.lu kargomun bana ulaşabilmesi için; Plazalar Şubesi, Urla Şubesi ve Fon yayıncılık ile görüşmeler yaptım. Urla Şube; hatayı bana ve fon yayıncılığa atıp ilgisiz davrandı. Ancak kargo hareketlerine bakılırsa yapılan hata; Urla Şubesi'nindir. Fon yayıncılık; adresimi, telefonumu doğru yazmış. Ancak Urla şubesi bana gelmesi gereken kargoyu İstanbul'a göndermiş ve beni de suçlayarak evde olmadığımı, not bıraktıklarını söylediler. Oysa yine kargo hareketlerinden bakılırsa Urla şubesinden paketin hiç dağıtıma çıkmadığı direkt İstanbul'a gönderildiği görülür. Uzun uğraşlar sonucu; kargonun evime hiç gelmediğini öğrenip evime teslimatını sağladım. Ancak kitaplarım yıpranmış.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    11:45

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52