Aras Kargo Kargomun Gönderim Sorunu!

Tuna Ö. |

5458845198540 no.lu takip no.lu adres Zonguldak olurken İstanbul'a gönderiliyor aklım almıyor. Kurumsal müşteriniz olarak artık devamlı yanlış adreslere kesilen yanlış yönlendirmelerden geciken kargolardan gerçekten sıkıldık lütfen 1 günde kaç kargomuz yanlış yönlendirme ile gidiyor kontrol ediniz ve lütfen şube uyarılsın ve üstündeki adreslere ürünler gönderilsin aşağıdaki adres gönderilen kargodaki adrestir inanmazsanız kontrol ettiriniz
Ali Günaydın İstatistik Bölge Müdürlüğü Mithatpaşa Mah. Güven Sok. No:3 Kat:3 Uzaldılar İş Merkezi Zonguldak Merkez Zonguldak.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuna Ö.
    07 Ekim
    14:51

    Kurumsal müşterinizim Cuma günü 02-10-2015 tarihinde verilen kargolarımın hemen hemen yarısı 03-10 tarihinde kesilmiştir niye diye sorduğumda yoğunluktan dolayı kesemediklerini söylemişlerdir kargolar saat 4 gibi firmamızdan alınmıştır, bugün yaklaşık 10 kişi takip numarasını sormuştur hepsinin tek tek isimlerini verebilirim özür diledik kargo gönderemedi dedik diğer kısmıda eminim pazartesi sorucaktır.
    Lütfen bu tip sorunların bi daha olmamasını özelikle kargoların düzgün adreslere gönderilmesini istiyoruz devamlı yönlendirmeye düşüyor ve teslimat üzüyor raporlarınızdan günlük kaçtane yönlendirme olduğunu görebilirsiniz
    bu şikayetimle ilgili nasıl bir çözümünüz olucak merak ediyorum

  • Tuna Ö.
    06 Ekim
    18:08

    5458849840728 takip no.lu kargoyu 3 gündür şubeniz teslim etmiyor ve müşteri kabul etmediği için teslim edemedik diye koca bir yalan olarak her gün sisteme not düşürüyor, müşteri kabul etmese bizi niye arasın mail atsın kargom gelmedi diye, şubeniz kargoyu acilen teslim etsin lütfen,

  • Tuna Ö.
    02 Ekim
    22:02

    hiç bir gelısme olmamıstır

  • Tuna Ö.
    02 Ekim
    14:06

    Kurumsal müşterinizim, şubemizle Arif Bey'le en az 3 defa konuştuk şube personeli kargoyu aldırıp doğru adrese göndereceğini söylemesine rağmen ilgilenmiyorlar son çare olarak buraya yazarsak uyarırsanız ilgilenirler diye düşündük

    Fatura ve gönderim adresimizle ile şubenin gönderdiği adresi lütfen inceleyiniz. Hiç alakası yok nasıl bu adrese ürün gönderiliyor anlamış değilim fakat düzeltmek içinde çaba yok, takip No.. 545 884 591 15 77 olup başka bir işime teslim etmişlerdir bugünde düzelmezse aras kargoya İade faturası kesip yeniden gönderim yapacağım

  • 21 Eylül
    11:42

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52