kh/609057/327511 takip numaralı ürünüm Balıkesir/ Karesi' ye gelmesi gerekirken Ayvalık Şubesine gönderilmiş. Sorunumla ilgilenilmesini ve ürünümün adresime yönlendirilmesini istiyorum.
Ürünün yanlış adrese gönderilmesi tamamıyla kargo görevlisinin suçu. çünkü müşteri temsilcisiyle görüşmemde adreste karesi yazıyor fakat siz Ayvalık'a göndermişsiniz.
Aras Kargo Temsilcisi24 Kasım 2015
Merhaba,
gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.
Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
saygılarımızla.
ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
444 25 52
GSM Numarası Güncelleme
GSM Numarası Güncelleme
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız. Geri Dön
Adem
49
Okunma
Cevaplar
Adem 24 Kasım 2015
Ürünün yanlış adrese gönderilmesi tamamıyla kargo görevlisinin suçu. çünkü müşteri temsilcisiyle görüşmemde adreste karesi yazıyor fakat siz Ayvalık'a göndermişsiniz.
Aras Kargo Temsilcisi24 Kasım 2015
Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52