Aras Kargo Kargomu Yanlış İlçeye Göndermiş.

Adem T. |

kh/609057/327511 takip numaralı ürünüm Balıkesir/ Karesi' ye gelmesi gerekirken Ayvalık Şubesine gönderilmiş. Sorunumla ilgilenilmesini ve ürünümün adresime yönlendirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem T.
    24 Kasım
    10:54

    Ürünün yanlış adrese gönderilmesi tamamıyla kargo görevlisinin suçu. çünkü müşteri temsilcisiyle görüşmemde adreste karesi yazıyor fakat siz Ayvalık'a göndermişsiniz.

  • 24 Kasım
    10:26

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52