ilkaykiriscioglu@hotmail.com Teşekkür Mesajı

Evet 8 gün sonra kargo elime ulaşmıştır. Hiç teslim edilmeyecek diye düşünmeye başlamıştım ama yine de buna da teşekkürler.

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor.

ilkaykiriscioglu@hotmail.com |

21 Nisan günü İstanbul'dan gönderilen kargo adresime getirilip uzattığım 10 TL parayı bozmadılar, bozdurup getirmezsem şubeden alacağımı söylediler ve kargoyu şubeye bıraktılar. Dün şube (adresime 10 dk mesafede) ve müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde bugün teslim edeceklerini söylediler adresime kadar gelmelerine rağmen paket hala teslim de edilmedi.

Kargo elemanı yerine benim kaba olduğumu söylediler ve nasıl kaba olmadığımı ispatlama derdine düştüm. Ürünü şubeden almazsam ürünün iadesinin çıkacağını tehdit ettiler. Şube de müşteri hizmetleri de defalarca kez aramama rağmen bana yalancı muamelesi yapmıştır ve inat içindeler. İnternetten aldığım ürün onay süresi doldu ama kargo yok.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • ilkaykiriscioglu@hotmail.com
    29 Nisan
    16:25

    Evet 8 gün sonra kargo elime ulaşmıştır. Hiç teslim edilmeyecek diye düşünmeye başlamıştım ama yine de buna da teşekkürler.

  • 29 Nisan
    11:40

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52