Aras Kargo Kargomu Kaybetti...

Murat A. |

06.06.2015 tarihinde internetten kitapalalım.com'dan alışveriş yaptım. Kargo ücretini de ödedim. Aynı saat kargoya verildi. Firma İstanbul'da yine İstanbul içine gelecek ürün, sınav denemesiydi ve sınava 3 gün var. Beni mağdur ettiler. Kargomun hangi şubede olduğunu bana söylemediler. Oturduğum mahalle kargonun geldiği şubenin dağıtım yapabileceği yer değilmiş bu sebepten merkeze yolladıklarını söylediler. Beni oyaladılarMadem kargoyu bana getiremeyecekler ne diye onlara gidiyor kargo? Kargom kayıp yok. Aras Kargo genel merkeze bu durumu bildirmek istediğimde muhatap bulamadım, kesinlikle cevap vermiyorlar.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    03 Kasım
    16:39

    Kaç kere bilgi verilecek defalarca telefonla irtibata biz geçiyoruz... Sıkıntı geri çalışma sistemi ile çalışmanız dır aynı ilçe içinde şubeler arası transferi günlerce uzatıyosunuz iletişim bilgisi neden alınıyor o zaman. Sorun çözümü çok basit aslında sadece iletişim...

  • 08 Temmuz
    17:11

    Merhaba;

    Müşterimizden kargo bilgilerini alabilmek adına e posta yoluyla detay istendi.

    Saygılarımla.
    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52