Aras Kargo Kargomu Hasarlı Teslim Etti.

Kenan Y. |

Aras Kargo'nun sipariş ettiğim ürünümü getirirken reklamlarda bahsettiği önem taşır sloganını benim ürünüm için uygulayamadığından şikayetimi bildirdim ve aldığım cevap şuydu. Ürün firmalara gittiği zaman sekretere bırakılırmış. Şahsa teslim edilmezmiş. Peki ürünü kusurlu veya bana yaptığınız gibi ürünlerimi patlak getirdiğiniz zaman ne yapacağız.

Kargocu kargoyu sekretere bırakıp gitmiş dolayısıyla kargodaki sorunu tutanak tutturamıyoruz. Telefon ile durumu bildirdim onay vermemişler mail attım dönmediler. Kargo şahsa teslim edilmeyecekse o zaman ne önemi var ki kargoyla gitmesinin. Kargolara gösterdikleri hassasiyette ortada dağıtıp döküyorlar.

Etiketler :

Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    16:18

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52