29 Ağustos 2013

Aras Kargo Kargomu Gidip Şubeden Aldım!

3466606267548 nolu kargomu 2 gündür evde bekliyordum. Kargom gelmiş şubede bekliyor gidip şubeden teslim almasam göndericiye iade edilecekti. Şubeye gidip teslim aldığımda kargonun üstüne "Evde yok" diye not yazmışlar. 2 gündür evdeyim nasıl böyle bir şey yazarsınız diye çıkıştığımda şubedeki görevli bazen böyle şeylerin olduğunu söyledi.

Ben 2 gündür evde olduğumu apartman kamera kayıtları ile belgeleyebilirim. Kuryeniz evde olmadığımı belgeleyebilir mi? İhmalkar davranan kuryenizin daha dikkatli olması ve taşıdığı kargoya gereken önemi vermesi için uyarılmasını rica ediyorum.

Ünsal 254 Okunma

Cevaplar

  • Ünsal 15 Eylül 2013

    Hiç birşey değişmemiş anlaşılan. Hala kargom eve gelmiyor. gidip şubeden kendim alıyorum.

  • Ünsal'ın Teşekkür Mesajı30 Ağustos 2013

    2-3 saat gibi çok kısa bir sürede firma tarafından yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapıldı. Umarım böyle tatsız şeyler bir daha yaşamam. Süreçten memnunum. Teşekkür ediyorum ilginiz için. İyi çalışmalar!

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır.Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön