20 Eylül 2013

Aras Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti!

18/09/2013 tarihinde DMS'ye iade kargo gönderdim 19/09da Rıhtım şubesine ulaştı 15. 00da G** C** adına teslim edilmiş. Bugün DMS ile görüştüm kargo bize gelmedi dedi. Şubedeki bayan ile görüştüm biz hep o kişiye teslim ediyoruz dedi. Marmara bölgeyi arayıp durumu anlattım kuryenin adresi karıştırdığını başka firmaya kargomu teslim ettiğini söyledi.

DMS Elektronik ile Rıhtım şubesi sürekli çalışıyorlar. Nasıl kurye adresi karıştırıyor anlamadım ve eğer ben şubeyi arayıp bilgi almasaydım DMS'den para iadesi alamayacaktım. Ürünümü teslim ettikleri firma kullanıyor olacaktı. Bölge müdürlüğünde de şikayetçiyim. Gerekli uyarı cezai işlemler yapılmıyor. Şubeler kafalarına göre iş yapıyorlar acil bekliyorum.

Ufuk 72 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön