Aras Kargo Kargomu Başka Birine Teslim Etti!

Deniz K. |

21.10.2013 tarihinde aldığım ürün Aras Kargo Perpa şubesinden çıkış yapmıştır. 23.10.2013 tarihinde Köyiçi Şubesinde çalışan kurye tarafından kimlik bile sorulmadan bulunduğum sitede başka birisine teslim edilmiştir. Aras Kargo sistemine ise benim adıma teslim alındığı şeklinde gösterilmiştir. ,

23.10.2013 tarihinde Köyiçi şubesi ile görüşülmüş konuyla ilgilenileceği belirtilmiştir. Aras Kargo sitesinden de şikayette bulunulmuştur. Kargo takip numaram ve çalışan kuryenin adı soyadı belirtilerek konuyu açıkladım. 24.10.2013 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak konuyu anlattım ve merkeze iletildiğini gerekli açıklamanın yapılacağı belirtiler. Kargom kayıptır ve tarafıma ulaşmadı.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    17:01

    Merhaba
    müşterimizin irtibat numarasına ulaşılamamış olup konu birimlerimizle paylaşılmıştır. sonuçlandığında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    saygılarımızla.



    Aras Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    Tel: 444 25 52
    www.araskargo.com.tr

  • 31 Ekim
    17:01

    Merhaba
    müşterimizin irtibat numarasına ulaşılamamış olup konu birimlerimizle paylaşılmıştır. sonuçlandığında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    saygılarımızla.



    Aras Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    Tel: 444 25 52
    www.araskargo.com.tr