04 Şubat 2014

Aras Kargo Kargomu Almaya Gelmiyor!

Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo'yla kurumsal olarak çalışıyoruz. Adres değişikliği sebebiyle 3-4 farklı şubeyle çalıştık. Her gün kargolarımız var ve e-ticaret firması olduğumuz için kargolarımızın alınmaması müşteri sorunlarına ve iadeye yol açabiliyor. Yenidoğan şubesi hariç çalıştığımız tüm şubelerde alım sorunu yaşamadık. Moda, Taşdelen ve İzmir Buca şubeleri belki yılda 1 kez alıma gelememişlerdir, o da özellikle kar yağışı olduğu zamandır.

Ama Yenidoğan şubesinde çalıştığımız 6 aylık süre içinde 10 kezden fazla alım saatlerine riayet ederek bildirdiğimiz alımlarda ürünlerimiz alınmadı ve hala da devam ediyor.

Not: Şube çalışanları ve müdürü iyi niyetlidir. Ancak sorun devam ediyor.

Tunay A. 76 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön