24 Ekim 2016

Aras Kargo Kargomu Almaya Gelen Olmadı...

20/10/2016 günü Aras Kargo'yu arayıp kargo göndermek istediğimi ve adresime gelip kargomu alıp alamayacaklarını sordum. Bana bulunduğum bölgenin mobil uygulama bölgesi olduğunu ancak bir gün sonra gelebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Ertesi günü sabahtan akşama kadar evde kargocuları bekledim ama gelen olmadı. Saat: 16:50 gibi çağrı merkezini aradım durumu anlattım. Bana hemen ilgililerle irtibata geçip kargocuları göndereceklerini söylediler. Fakat aradan yarım saat geçti gene gelen giden olmadı. Tekrar aradım benden konuyla ilgili şikayetimi aldıklarını kargoyu hemen göndereceklerini söylediler maalesef gene ne gelen oldu ne giden. Cumartesi günü gene aradım kargo göndereceklerini fakat zaman konusunda bir şey diyemeyeceklerini söylediler. Ben de artık bunların geleceği yok diye kendim götürdüm. Alışveriş ettiğim firma bunlar ile anlaşmamış olsa hayatta bu firma ile göndermem.

İsa 287 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön