29 Ocak 2014

Aras Kargo Kargomu Adresime Getirmiyor!

Gittigidiyor.com üzerinden bir alışveriş yaptım ve kargosu Aras Kargoyla gönderilmiş. Daha sonra Aras Kargo'dan mesaj geldi kargonuz evinizde olmadığınız için iletilememiştir gibisinden ki bütün gün kargo gelecek diye evden dahi çıkmadım.

Daha sonra bizim binanın yanındaki binada oturan arkadaşlar kapıda senin adına bir kargo mu gelmiş bulamamışlar mı ne yazıyor dediler. Geldik evde yoktunuz tarzında bir not vardı ama yanlış binaya gelmişler.

Önce şubeyi daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlattım. Her ikisi de şubeden gelip almak zorunda olduğumu belirtti. Bütün gün evde bekleyip, evde olduğum halde sorumlusu benmişim gibi bir de şubeye gidip almamı istediler. Sorumsuz bir davranış!

Mert 65 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Merhaba, Konu Kurumsal müşteri temsilcisine aktarılmış olup konu hususnda en kısa zamande bilgilenidirme yapılacaktır ARAS KARGO MÜŞTRİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön