Aras Kargo; Kargomu 3. Kez Evime Getirmedi!

Raziye Z. |

Ankara Natoyolu şubesinden gelecek olan kargomuz daha önce de tam 2 kez günlerce evde olduğumuz halde, evinize gelindi ama bulunamadı gibi bahanelerle bizi kargoyu almaya şubeye çağırdılar. Bugün yine aynı şekilde 2-3 gündür evde olduğumuz halde evinize uğrandı bulunamadı ve not bırakıldı gibi bir bahane sunuldu. Ne not var ne de eve gelen oldu. Başımıza 3.kez geliyor bu olay biz her seferinde evimize oldukça uzak olan şubeye gidip kargo almak zorunda mıyız, bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    09:36

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52