12 Şubat 2014

Aras Kargo Kargomu 3 Gündür Yanlış Adrese Teslimat Etmeye Çalışıyor!

Aras Kargo şirketi 3 gündür GittiGidiyor'dan aldığım ürünü bana teslim etmedi/edemedi.
Defalarca aradım şube telefonuna bakan bile yok, merkez 442552 yi aradım şikayet kaydı oluşturdum ama sonuç çıkmayacağını düşündüğümden buraya da yazıyorum.

Kargom 3 gündür bana ulaşmadı (İstanbul'dan Edirne'ye 250 km) diğer firmalar ile 24 saatte ulaşan kargo 3 gündür teslim edilmediği gibi dalga geçer gibi az önce iş adresime teslimat denediler. (kargo adresi olarak ev adresimi vermeme rağmen)

Kargonun üstündeki irsaliye de kocaman büyük harflerle ev adresim yazmasına rağmen 25 km uzaktaki ilçedeki iş adresime teslim etmeye çalıştılar. (50 kg kargoyu) üstüne de kargo ağır araçtan kendiniz teslim alın dediler.

Kaan 259 Okunma

Cevaplar

  • Kaan'ın Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    Aradılar, özür dilediler. Kargomu ulaştırdılar. (Ben bu şikayeti yazdığım günün akşamı geç saatlerde kargom ulaştı) Teşekkürler...

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Şubat 2014

    Merhaba; Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Bundan sonra firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.araskargo.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön