Aras Kargo Kargom Ulaştırılmadı Asılsız Bilgilerle Oyalandım!

Kıvanç E. |

30 haziranda yola çıkan şehir içi kargom Aras Kargo tarafından adresime hiç yollanılmadığı halde adresi bulamadıklarını söylediler. Adresim ki Kadıköy'ü en işlek AVM'lerinden birindedir ve yazdığım adres yeterince açık kartvizit adresimdir.

Daha sonra tekrar aradığımda gün içinde elime ulaşacağını söylediler ben de hele şükür deyip beklemeye koyulmuşken kargomun göndericiye geri yollandığı bilgisini aldım. Kargo içindeki teslimatım tarihi geçmek üzere olan yazılı materyallerdir.

Bu başıma ilk defa gelmediği gibi özellikle Aras'la ve Aras'la çalışan firmalarla çalışmamaya gayret etsemde bir daha faka bastırdılar. Ben kargomu derhal adresime bekliyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kıvanç E.
    08 Temmuz
    11:37

    Ben zaten kendilerinin copy-paste cevaplarından 14dk önce dalaverecilikleriyle ilgili yeterince açık oldugunu düşündüğüm yorumumu paylaştığım için herkes gibi en ufak bir şekilde bu cevabı ciddiye almıyorum. O kargomu verdiğim adrese istiyorum.

  • 08 Temmuz
    10:46

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, çözüm ekibimizce müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52