Aras Kargo Kargom Üç Gündür Adresime Teslim Edilmedi!

Özgür Ö. |

İzmir Şirinyer şubesine 21.12.2015 tarihinde ulaşan kargom, 3 gündür adresime gelmedi. Şubeye 350 metre uzaklıkta adresime teslim yapmıyorlar. 23.12.2015 teslimat yapılmayan adresimi bulamayan kargo şirketine sonraki gün eşimi gönderdim kargoyu bulamadılar ve kargonun dağıtım aracında olduğunu söylemişler, eşim eve gidip beklemeye başladı. İki gündür bekliyoruz kargo yok halen durumu müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana adrese teslim notu bırakıyorum dedi, akşam oldu kargo hala yok sisteme girip kargo durumunu kontrol ettiğimde kargonun şubeden alınacağı bilgisi sisteme girilmiş. Ben firmaya da müşteri hizmetlerinede şubeye gidemeyeceğimi adrese teslim istediğimi anlattım!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Ö.
    24 Aralık
    12:35

    Gonderı numarası:5264163913418

  • 24 Aralık
    12:34

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52