24 Eylül 2016

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor.

Bugün ofisime gelmesi gereken bir kargo için teslim edilmedi ve şu mesaj geldi. "Sn. müşterimiz adresinizde size ulaşamamamızdan 616669633*** no'lu kargonuz teslim edilememiştir. Bilgi için Denizköşkler şubemizi arayabilirsiniz. 0549724****"

Öncelikle tüm gün ofiste idim. Hadi diyelim yokum. Ofise neden bir uyarı yazısı bırakılmıyor? Daha önce de 2 defa böyle mesaj geldi. Şubeye kargoyu almaya gittiğimde oraya araç girmiyor getirmedik denildi. Arkadaş bana buzdolabı, çamaşır makinesi getirmiyorsunuz ki. 1 kg. 'lık bir paket getireceksiniz araç ne alaka?. Bir diğer konu ise mesajda verilen numarayı arıyorum telefon çalıyor meşgule atıyorlar. Kargom yarın teslim edilsin. Adrese teslim ücretini alıyorsunuz işinize gelmediği zaman müşteriyi şubeye çağırıyorsunuz.

Muharrem 281 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön