02 Nisan 2013

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

İstanbuldan kitap siparişi verdim. 29 Mart 2013 Cuma günü kargo İstanbul'dan teslim edildi. Cumartesi günü (ertesi gün) gelmesini beklerken. Şuan itibariyle 02 Nisan 2013 saat:15:00 ve hala kargom gelmedi.

İbrahim 41 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 12 Ağustos 2014

    İletişim bilgilerimden ulaşılamamış olduğu ifadesi çok komik.

  • İbrahim 06 Nisan 2013

    Daha birkaç gün önce 3442519337843 nolu gönderiyi istanbuldan 29.03.2013 te alıp izmir merkez teslimatını 02.04.2013 te kavga gürültü zor teslim edilen gönderi görülüyor ki tesadüf değil, çünkü Ankaradan 04.04.2013 te tarafıma iletilmek üzere aras kargoya verilen paket sabah izmir dağıtım şubesine geldi. 05.04.2013 saat 16:00 gibi şubeyi aradığımda paketin dağıtımda olduğu söylendi. Daha bi kaçgün önceki olay gibi olmaz dimi bugün gelir diye takıldım ama hata yaptığımı anladım çünkü Aras kargo bitmiş ya. Kargom malesef yine gelmedi. Şu an 05.04.2013 saat 19:40 şube telefona bakmıyor, genel merkez telefonu ise 25 dakikadır sesli yanıt sisteminde oyalıyor ayıptır ayıp. Aras kargo bitmiş..

  • İbrahim 03 Nisan 2013

    3442519337843 nolu gönderi ile sorun yaşanmıştır. Yoğun ve tepkili aramalarım sonunda dün akşam geç saatlerde(02.04.2013) teslimat gerçekleşmiştir. Dağıtım zamanı kesinlikle markanıza yakışmamıştır. Arama yapılıp bana ulaşamama durumu olmamıştır telefonum 7/24 açıktır, cevap verilir; verilemeyene 10 dk içinde dönülür. Sonuç şudur ki; İstanbuldan 29.03.2013 te alınan gönderi İzmir merkezdeki ulaşım adresine 02.04.2013 te geç saatlerde ve ayrıca belirtiyorum aras kargo genel merkez ve dağıtım şubesini yoğun ve tepkili aramalarım neticesinde ulaşmıştır. Kargonun ulaşması beklenen ertesi güne göre müşterilerimize vermiş olduğumuz sözlerimiz nedeniyle itibarımız sarsılmıştır. Bu sonuç malesef değişmeyecektir.

  • Aras Kargo Temsilcisi02 Nisan 2013

    merhaba, müşterimize irtibat bilgilerinden ulaşılamamış olup, e-posta yolu ile kargo bilgileri talep edilmiştir. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön