04 Eylül 2013

Aras Kargo Kargom Kayıp Teslim Edilmedi!

Aras kargo'ya 27.08.2013 tarihinde Ordu'dan teslim edilen kargom hala elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana olumlu veya olumsuz geri dönüş yapmalarını beklediğimi söyleyip bunun teyidini almama rağmen ne geri dönüş yapılmıştır nede tarafıma herhangi bir bilgi geçilmemiştir. Oradaki arkadaşlar yalnızca müşteriyi teselli etmek için orada olduğunu düşünüyorum, müşteriye yardım etmek için değil. Araştırma yaptıklarını söyleyip günlerdir oyalıyorlar halbuki araştırma falan yok, olamaz. Bir araştırmanın bu kadar uzun sürmesi mümkün değildir, kargonun en son nerede olduğu sistemlerde göründüğünden oraya sormaları neden bu kadar sürer.

Emrah 35 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 19 Eylül 2013

    Henüz hiç bir şey sonuçlanmış değil. Hala beklemekteyim. Gelişmeler oldukça buradan herkesi bilgilendireceğim.

  • Aras Kargo Temsilcisi04 Eylül 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap