Aras Kargo Kargom Kayıp!

Batuhan Z. |

29 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünler (3 adet) 31 Aralık günü Hatay Odabaşı Aras Karg şubesine ulaşmıştır. Fakat 3 kargodan 1 tanesi bulunamamıştır cevabı şahsıma söylenmiştir. Gerekli incelemeler sonunda kargonun en geç aynı gün 17:00'ye kadar teslim edileceği söylenmiştir.

Kapıda ödemeli kargoların parası peşin verilmiştir. 3451508836275 takip no'lu kargom 20 gündür tarafıma ulaşmamıştır. Aynı şekilde 10 gün önce arayıp şikayette bulunduğum Aras Kargo bana şikayet formu oluşturmuş fakat tarafıma dönülmemiştir.

Aileme yaşadığım rezilliği anlatmak mümkün değildir. (Şikayet Kodu: LA508885 ) Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:49

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52