Aras Kargo Kargom Kayboldu!

Mehmet Fatih K. |

16.12.2014 tarihinde Aras Kargo Gaziantep Ayıntap şubesine paket içinde iphone5 paket verdim. Gönderimim şubeden çıkmış fakat halen nerede olduğu bilinmeyen bir yerde ve kargomun akıbeti kayıp. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayetimi bildirdim. Fakat bana ne herhangi bir dönüş var ne de ilgilenen. Şubeye gittim aynı. Kimse benim kargomun akıbetini bilmiyor ve yardımda etmiyor. Bu kadar alakasız müşterilerini hiçe sayan başka bir firma görmedim. Lütfen yardım edin.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Fatih K.
    30 Aralık
    17:08

    Aras Kargo paketimi bulamadı.maddi olarak zararımı karşılayacaklarını söylediler.bekliyorum.

  • 22 Aralık
    16:18

    Merhaba,

    Müşterimizden konunun daha detaylı araştırılması adına e- mail yoluyla detay istenmiştir


    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    444 25 52