Aras Kargo Kargom Kapıya Kadar Geldi Teslim Edilmedi!

Esra Nazike K. |

30.09.2014 tarihinde saat 17.05’te Manisa’daki Aras Kargonun Mesir Şubesinin çalışanı (0549779**** telefon numarasının sahibi) tarafından arandım. Evde olup olmadığımı sordu ve
aşağıya gelerek kargomu teslim almamı söyledi. Bende müsait olmadığımı ve inemeyeceğimi kendilerinin gelip elime teslim etmelerini istedim. Bana “uzatma alacak mısın almayacak mısın” dedi ve telefon kapandı. Kargomu teslim etmeden gittiler...

1 saat sonra telefonuma “adresinizde ulaşamadığımızdan kargonuz teslim edilememiştir” diye mesaj geldi. Aras Kargo'nun çağrı merkezine de şikayetimi bildirdiğim halde bu saate kadar ne arayan oldu ne de bu kaba davranıştan dolayı özür dileyen oldu. Aras Kargo'dan ve beni telefonla arayan o şahıstan şikayetçiyim!

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra Nazike  K.
    01 Ekim
    16:39

    Akşam oldu ve ben hala kargomu alamadım.

  • 01 Ekim
    14:29

    Merhaba,

    Müşterimize e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    444 25 52