05 Kasım 2015

Aras Kargo Kargom Hatalı Şubeye Gönderilmiş!

Kargo hatalı şubeye gönderilmiş bir tam gün boyunca asıl şubesine gönderilememiştir. Çağrı merkezini 4 kere aradım ve şu soruyu sordum. Kargo'yu beklemeli miyiz? Yoksa yarına mı gelir? Oyaladılar, nöbet çıkışı olmasına rağmen kargoyu bekledik fakat gelen giden olmadı. Son arayışımda "bugün artık gelmez kargo" dediler boşuna beklemiş olduk. Kötü müşteri deneyimi örneği.

Evren 33 Okunma

Cevaplar

  • Evren'in Teşekkür Mesajı05 Kasım 2015

    Teşekkürler. Kargom geç ulaştı fakat en azından iletişim kurup özür dilediler.

  • Aras Kargo Temsilcisi05 Kasım 2015

    Merhaba, Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön