15 Aralık 2015

Aras Kargo Kargom Gelmiyor!

5460144433296 gönderi no.lu kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şubesini defaatle aradım dün teslim edeceğiz dediler telefon numarası aldılar fakat teslimat ve dönüş yapılmadı. Bugün tekrar ilgili şubeye aradım üslupsuz bir şekilde konuşup kargonun ne zaman teslim edileceği bilgisini veremiyorlar.

Durumu müşteri hizmetlerine de aktardım size dönüş yapacağız dediler fakat halen daha ne dönüş var ne kargo var. 2 gündür cep telefonuma "kargonuz bugün mesai saatleri içinde teslim edilecektir" şeklinde SMS geliyor fakat gelen giden yok.

Şube Adı: Denizköşkler

Emir 56 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön