Aras Kargo Kargom Gelmiyor!

Emir G. |

5460144433296 gönderi no.lu kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şubesini defaatle aradım dün teslim edeceğiz dediler telefon numarası aldılar fakat teslimat ve dönüş yapılmadı. Bugün tekrar ilgili şubeye aradım üslupsuz bir şekilde konuşup kargonun ne zaman teslim edileceği bilgisini veremiyorlar.

Durumu müşteri hizmetlerine de aktardım size dönüş yapacağız dediler fakat halen daha ne dönüş var ne kargo var. 2 gündür cep telefonuma "kargonuz bugün mesai saatleri içinde teslim edilecektir" şeklinde SMS geliyor fakat gelen giden yok.

Şube Adı: Denizköşkler

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    14:10

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52