13 Haziran 2014

Aras Kargo Kargom Eve Teslim Edilmedi!

Dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmeyip tekrar şubeye gitti. Tüm gün evde kargonun gelmesini bekledim. Kargoya verdiğim adreste yanlışlık yoktu, zilim çalmadı, kapımda gelip bulamadıklarına dair belge vs.'de bırakılmamıştı yani Aras Kargo'dan kimseler gelmedi.

Üstüne birde beni evde bulamadıklarına dair mesaj yolladılar ve ertesi gün arayıp kargoyu şubeden alabileceğim söylediler, durumu telefondaki personele açıkladım suçun firmada olduğunu, beni mağdur ettiklerini, kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını istedim kabul etmeyip bir sürü saçma bahane uyduruldu.

Ardından müşteri hizmetlerini arayıp olanları anlattım onlardan da bir şey çıkamadı. Gidip "Adrese Teslim" kargomu şubeden aldırdı bu şirket!

İrfan Ö. 185 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2014

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, müşterimize e-mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön