13 Mart 2015

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor!

İnternet üzerinden vermiş olduğum siparişimi sistemde takip ettiğimde 09.03.2015 tarihinde kargoya verildiğini görebiliyorum ancak 13.03.2015 günü şu saat itibariyle hala kargomu teslim alabilmiş değilim. Bir kargo ulaşma süresi kaç gündür? 5 gündür evde bekliyoruz bugün yarın gelecek diye.

Şubeye ulaştığımda sistemde sıkıntı var bilgi veremiyorum diyor. Ciddi bir firmanın bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum lütfen bu çağda artık müşteri memnuniyetini göz ardı etmeyin. Sunulan bu hizmetten dolayı kesinlikle ne kendim ne yakınlarımın bundan sonraki işlemlerinde tercih etmeyeceği bir taşıma şirketi olarak değerlendiriyorum.

Şenay P. 68 Okunma

Cevaplar

  • Şenay P.13 Mart 2015

    Herhangi bir telefonla ulaşma girişimi olmadı telefonum sürekli açıktı. Ayrıca şubenize ulaştığımda kargonun kendilerinde olduğu ancak ellerinde ne hikmetse diğer şubenizde olan adres bilgilerimin bulunmadığından teslimatı gidip şubeden yapmam istendi. Pes diyorum. Bilginize.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi13 Mart 2015

    Merhaba; Müşteri kargo bilgileri alabilmek adına arandı ulaşılamadığından görüşülemedi, e posta yoluyla detay istendi. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön