Aras Kargo Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş.

Ahmet G. |

Kargom başka birine teslim edilmiş ve ben onu bir köşede bir yıl sonra buldum. Kargomu kimin teslim aldığına dair 2 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir cevap alamadım. Müşteri temsilcisi email adresimi teyit etmek için bir kere aramış ulaşamamış ve sonra defalarca talep etmeme rağmen bir daha ne aradılar ne de kargomun kimin tarafından teslim alındığına dair bir bilgi vermediler. Başvuru numarası: 9641569. Kargomun kimin tarafından teslim alındığını gösteren tutanağı almak istiyorum

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    14:35

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 11 Aralık
    16:00

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52