15 Mayıs 2013

Aras Kargo Kargom Altı Gündür Gelmiyor!

İstanbul Alca aş. den 9 unda verilen kapıdan ödemeli teslimatlı kargo 10. 05 tarihinde gelmiş evde olmadığım için geri gönderilmiş. Sonrasında Aras Kargo Eskişehir Porsuk şubesinin telefon numarasını 10 mayıs günü tüm gün aramama rağmen ulaşamadım, Aras kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri odağından uzak tutumları nedeni ile bir sonuç alamadım, ne Eskişehir Porsuk irt ulaşabiliyorum (1 kez ulaşabildim 14. 05 tarihin de)ve bu gün teslimat yapacağız dediler. Sonrasında kargo yine gelmedi.

Bugün tam altı gün oldu, muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Bu mudur müşteri odaklı vizyonları?

Nevin 13 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Merhaba, Konu tarafımıza yansımış olup müşterimize bilgilendirme yapılmıştır ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön