Aras Kargo Kargom Alınmıyor!

Elvan T. |

GittiGidiyor üzerinden aldığım ürünü, iade etmek istedim. Firma Aras Kargo ile gönderdiğinden ücretsiz iade için yine Aras Kargo üzerinden göndermem gerekiyor. Fakat 6.10.16 tarihinden beri her gün call center'ı arayıp kayıt bırakıyorum ama kargom alınmıyor. Herhangi bir geri dönüş olmuyor. Şubeye ve bölge müdürlüğüne ulaşmak mümkün değil. Ürünü gönderim sürem doluyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    17:25

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52