30 Ocak 2015

Aras Kargo Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor!

IE-118969 gönderi numaralı kargom 3 gündür teslimat şubesinde
beklemesine rağmen adresime getirilmiyor.
Telefonla defalarca aramama rağmen cevap verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden şikayet oluşturdum dönüş olmadı.
Kargo takip ekranından kargonun hareketlerini döktüğümde, bugün için "Adrese gidildi, müşteri talebi ile şubeden alınacak" bilgisini görüyorum. Ancak teslimat adresi bir iş yeri adresi olup, gün boyunca kimse gelmedi.

Teslimat adresime yalnızca 4 km mesafe'de bulunan Aras Kargo - Üsküdar Setbaşı şubesi 3 gündür kargomu getirmediği gibi, internet sitesi
üzerinden gerçeğe aykırı bilgi girişi yapıyor. Bayilik verdiğiniz kişiler eğer
bu görevi yapamıyorsa lütfen bayiliklerini iptal edin.

Ahmet D. 34 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Merhaba; Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup sonuç doğrultusunda müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön