Aras Kargo Kargom 2 Gündür Elime Geçmedi!

Tülay T. |

Kargom 15.09 da gelmesi gerekirken 17.09 olmasına rağmen hala gelmedi ve geldiklerini söyleyip not bıraktıklarını ve olmadığımızı söylemişler. Fakat burası bir şirket ve bulmamaları mümkün değil. Ümitköy şubesini iki gündür arıyorum fakat hiç kimse açmıyor çağrı merkezine yönleniyor, kayıt açtırdım bir de müşteri temsilcisi çok yardımcı olmuş gibi başka yardımcı olabileceğimiz bir konu var mı diye soruyor. Robot gibi öğretilmiş cümleler.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    13:38

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 17 Eylül
    10:57

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52