04 Kasım 2013

Aras Kargo Kargoların Geç Ulaştırılması!

29 Ekimde 3 farklı firmadan ürün aldım çamaşır makinesi tablet vs. 2 ürün bana ulaştı fakat Aras Kargo ile gelen ürün 31 ekimde 12'de interntten görüp ve arayarak tersane şubesinde olduğunu öğrendiğim halde, aynı gün değil 2 gün sonra saat 5:00'da elime ulaştı .satan firma ve bölge müd. arayarak zor ulaştım .Benim malımı orada tutma hakları yoktur. Bu şubeyle yaşadığım ikinci sıkıntı. Bundan sonra mal alırken kesinlikle Aras Kargo'yla iş yapmayacağım.

Metin 39 Okunma

Cevaplar

  • Metin 07 Kasım 2013

    Müşteri hizmetleri gercekten sube ve bolge müdürlugu ile gorusuldumu çünkü bana donus yapilmadi bilemiyorum? Şayet sorun halledildi ve saat 12.00 da gelen ürunleri bekletip ertesi gün saat 5.00 da gondermiyeceklerse teşekkür ederim herkez adına ... múhim olan internetten mali almak degil müsteri icin önemli olan kargonun vaktinde gelmesi evde asker olup bekleyemeyiz saygjlar

  • Aras Kargo Temsilcisi05 Kasım 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön