Aras Kargo Kargolar Güncel Adrese Gitmiyor!

Şeref Y. |

N11.com sitesinden aldığım sipariş 5336403683126 takip numarası ile gönderildi. Evde küçük çocuğum olduğundan ve gündüzleri uyuduğundan kargoyu iş adresime istedim. Sipariş eve gönderilmiş. Kargoyu incelediğimde gönderici faturadaki adresi iş adresim olarak bildirmiş, kargo üstündeki Aras gönderi barkodunda ise ev adresim görülmekte. Daha önce de bu sorunu yaşadık. Aras Kargo'da kayıtlı ev adresim var sanırım, her seferinde eve gidiyor gönderiler. Aras Kargo'da kayıtlı tüm adreslerin silinmesini, gönderilerin güncel adresime gönderilmesini istiyorum. Bundan sonra buna benzer sorunlar yaşamamak için alınacak önlem çok basit, bundan sonra daha dikkatli olunması gerekir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    15:58

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52