Aras Kargo Kargo Zamanında Alınmıyor!

Ahmet Ş. |

ID: 6792737 Tarih: 08/08/2014 paket adres alımı yapılacak paket daha bende ama sistemde kargo alındı yapılmış. Şube telefonları açmıyor. Aras Kargo Müşteri temsilcisi şikayet oluşturalım diyor ama nafile çözüm için muhatap olabileceğim kimse yok. Herkes bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. İzmir Bergama şubesi Allah emanet çalışıyor.

Bu buradaki ikinci şikayetim Aras Kargo ile ilgili, ilki de aynı idi binlerce mail, binlerce telefon özür dileriz bir daha olmayacak şube ile görüştük dediler, bizde tamam dedik ama ardından hem tekrar gecikmeler başladı. Kargo ile aram 1-2 km bana dedikleri haftalık rut planına girmiyorsunuz 15 günlük rut planındaymışım.

Neyse Aras Kargo kargom var alır mısınız?

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    14:55

    Merhaba,
    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.araskargo.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
    ARAS KARGO A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    444 25 52