Aras Kargo Kargo Teslimatında Gecikme!

Nazan İ. |

Günler önce gönderdiğim kargonun yerine zamanında ulaşmadığı için kargo çalışanlarını arıyorum. Ya telefonları sürekli meşgul ulaşamıyorum ya da bulunduğum yerdeki çalışan kendi sorumluluğundan çıktığını müşterinin kargosunu almasını söylüyor. Tavırları da sert ve ukalaca.

Bu kez ben öbür ildeki kargoyu arıyorum. Mesai saatleri içinde telefonlara cevap bile vermiyorlar. Ben artık Aras Kargoyla çalışmak istemiyorum. İsim gereği diğer kargo şirketleriyle de muhatabım ama böyle saygısızlık ve sorumsuzlukla karşılaşmadım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:19

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52