28 Ocak 2014

Aras Kargo Kargo Teslimatım Çok Gecikti!

24.01.2014 tarihinde teslim alınan bir kargom 27.01.2014 sabahı teslimat kargo şubesine inmesine rağmen teslimat yapılmadı! Üstelik ben teslim şubesi olan Nazilli Aras Kargo şubesine telefon etmeme ve bana teslim edileceğini söylemelerine rağmen gelen giden birşey yok.
Bu olaya ilişkin;

1. Normalde bir günde teslimat yapılan bu mesafe için 3 gün oldu hala teslimat yok!
2. Sabah saatlerinde şubeye inen kargo bana neden teslim edilmiyor? Öncelikli müşteri profiliniz mi var kargo olarak şayet varsa biz o önceliğe nasıl geçebiliriz?
3. Telefonla şubenizi aramama ve teslim edileceği söylenen kargom hala teslim edilmedi! Alıcı yani müşteri olarak benim mi kargo şubesini aramam gerekiyor?

Mehmet 139 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap