Aras Kargo Kargo Teslimatı Problemi!

Tuba A. |

21.01.2016 tarihinde Afyon'dan vermiş olduğum kargo 28.01.2016 tarihinde hala şubede gözükmekte. Telefonla birkaç kez görüşmeme rağmen halen teslim edilmemiştir. Alıcının evde olmadığı söylendi fakat alıcı evden çıkmadığı gibi kapıdaki güvenlik görevlisi Aras Kargo aracının hiç gelmediğini söylüyor. Aras Kargo Toros şubesinde bu kaçıncı kez yaşanıyor. Kargonun kaç gün daha şubede bekletileceğini öğrenmek istiyorum. Görüşmelerimde halen şubede olan kargo için görüşmeden 5 dakika sonra kargonuz geldi evde olmadığınız için şubeye teslim edildi deniyor. Görüşmede gün içerisinde çıkarmam mümkün değil dağıtım aracım yok ancak yarın teslim edilir dedikten 5 dakika sonra alıcının evde.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    16:02

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52