Aras Kargo Kargo Teslim Problemi!

Gokalp C. |

19 temmuz 2014 cumartesi günü tüm gün evde olduğum halde kargom yanlış adrese götürülüp teslim edilmeye çalışılmış ve evde olmadığım şikayeti ile tarafıma telefonda hakaret seviyesinde konuşmalar yapılmıştır.

Kargom pazartesi teslim edilecektir dendiği halde de firmaya geri iade edilmiş ve sebep olarak Türkiye'den satın aldığım ürün için gümrük belgesi eksik sebebi gösterilmiştir. Ürün elime geçmediği için mağdur edildim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gokalp C.
    22 Temmuz
    15:10

    Firma daha kara kara dusunedursun musteriler kendi cozumlerini cok guzel sekilde bulmakta. ne geri donus var ne baska birsey. Sadece sorumsuz bir firmanin copy paste cevaplari var burada. Kimseye tavsiye etmem.

  • 21 Temmuz
    14:27

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52