17 Haziran 2016

Aras Kargo Kargo Tehdidi.

N11 üzerinden aldığım siparişi iade olarak Aras Kargo ile gönderdim. Ürün firmaya gitmeden bana geri geldi ücretli olarak, 30 TL ücret ödemem söylendi. Firma ödemeyi yapmama gerek kalmadığını iletti ama dün GittiGidiyor üzerinden oluşturduğum sipariş de maalesef Aras Kargo olarak çıktı.

Aras Kargo ile telefonla görüştüğümde o siparişi ödemeden size göndermiyoruz şeklinde tehdit etmiştir. Çağrı merkezine şikayetimi ilettim ve bu şikayet daha farklı yerlere de ulaşacaktır. Acil bugün ürün teslimat yapılmasını rica ediyorum.

Elif Ç. 229 Okunma

Cevaplar

  • Elif Ç.23 Haziran 2016

    Hala ne arayan oldu ne soran. Aras Kargo otomatik mesaj atmaktan başka bir işe yaramıyor

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön