Aras Kargo Kargo Süresi.

Yılmaz G. |

3 günde bir paket sigara büyüklüğünde kargo İstanbul'dan Kütahya'ya gelmez mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 gündür "sistemlerimizde güncelleme var" diyor. Kargonun çıkış şubesini arıyorum, onlar da gecikmeye bir anlam veremiyorlar. Geliş Tavşanlı şubesini arıyorum, "şimdiye gelmiş olması lazımdı" diyor, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Kendim sitesinden takip ettiğimde 2 gün boyunca çıkış şubesinde beklediğini görüyorum. Bu ne vurdumduymazlık!

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    09:56

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52