Aras Kargo Kargo Kargomu Alabilmek İçin Evde Çakılı Kaldım!

Saim Ö. |

29 Temmuz tarihinde İstanbul'dan gönderilen 3523370236284 kargom 31 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Kargomu almak için o gün evimde çakılı kaldım, çünkü bütün işlerimi bu gelecek kargoya bağlamıştım. Ancak telefonuma gelen bir SMS'de güya gelmişler ama beni evde bulamamışlar. İlgili şubeyi defalarca aradım ancak bir türlü cevap alamadım, ne mobil telefonu ne de sabit telefona cevap veriyorlar.

Başka şubeleri arayıp bilgi almaya çalıştım ancak onlar da pek bilgi veremediler, tek söyleyebildikleri kargomun gün içinde kesin olarak teslim edileceği idi. Saat 7 itibari ile çağrı merkezi ile görüştüm ancak sadece durumdan dolayı özür dilediler. Hala kargo elimde değil. Muhatap bulamıyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Saim Ö.
    17 Eylül
    09:13

    kimseden bilgilendirme amaçlı ne telefon ne de e mail aldım.

  • Saim Ö.
    04 Ağustos
    12:35

    Hala bilgilendirme yapmadınız.

  • Saim Ö.
    04 Ağustos
    12:35

    Sorunla ilgili olarak kimse benimle görüşmedi.

  • 01 Ağustos
    17:43

    Merhaba;
    Konu birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52