01 Ağustos 2013

Aras Kargo Kargo Kargomu Alabilmek İçin Evde Çakılı Kaldım!

29 Temmuz tarihinde İstanbul'dan gönderilen 3523370236284 kargom 31 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Kargomu almak için o gün evimde çakılı kaldım, çünkü bütün işlerimi bu gelecek kargoya bağlamıştım. Ancak telefonuma gelen bir SMS'de güya gelmişler ama beni evde bulamamışlar. İlgili şubeyi defalarca aradım ancak bir türlü cevap alamadım, ne mobil telefonu ne de sabit telefona cevap veriyorlar.

Başka şubeleri arayıp bilgi almaya çalıştım ancak onlar da pek bilgi veremediler, tek söyleyebildikleri kargomun gün içinde kesin olarak teslim edileceği idi. Saat 7 itibari ile çağrı merkezi ile görüştüm ancak sadece durumdan dolayı özür dilediler. Hala kargo elimde değil. Muhatap bulamıyorum.

Saim 199 Okunma

Cevaplar

  • Saim 17 Eylül 2013

    kimseden bilgilendirme amaçlı ne telefon ne de e mail aldım.

  • Saim 04 Ağustos 2013

    Hala bilgilendirme yapmadınız.

  • Saim 04 Ağustos 2013

    Sorunla ilgili olarak kimse benimle görüşmedi.

  • Aras Kargo Temsilcisi01 Ağustos 2013

    Merhaba; Konu birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön