13 Ekim 2016

Aras Kargo Kargo Gönderimi

Maalesef ki sizin firmanızı ve martı şubenizi kullanarak GittiGidiyor sitesinden satın almış olduğum bir ürünü şirketimize ürünü getiren kargo yetkilisine teslim ettim. Bana herhangi bir evrak vermedi ürünün geldiği numarayla takip edebileceğimi söyledi. Yalnız ürün 06.10.2016 tarihinde arkadaşlarınıza teslim etmeme rağmen bugün itibariyle hala alıcıya gitmemiş. 444 25 52 nolu hattınızı da aradım. Buradaki arkadaşlarda martı şubeden ya da herhangi bir şubeden adıma herhangi bir çıkış olduğunu söylememiştir. Zaten daha önceden de şubenizi defalarca 05****,05**** nolu numaralardan aradım. İsterseniz sizde aramayı deneyin lakin 1 tanesi görüşme kabul etmiyor. Dün şirketimize gelen arkadaşlarınıza tekrar sordum kendilerininde şubeye ulaşamadıklarını söylediler.

Sizin yüzünüzden ücret iademi alamadım.

Orhan 157 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 19 Ekim 2016

    Ne zaman cevap vermeyi düşünüyorsunuz acaba çok merak ediyorum. Burdan tüm okuyanlara sesleniyorum Aras Kargo yu kesinlikle kullanmayın

  • Orhan 17 Ekim 2016

    Merhaba bugün şu saat itibariyle hala arayan soran olmadı. Üstüne Cumartesi günü şubenize ulaşmaya çalışırken telefonu kimse açmayınca call center ınıza bağlandım aynı şeyleri oraya da aktardım. Kendi web sitenizden de şikayette bulundum. Hiçbir gelişme ve sonuca ulaşmadım. Karşı taraftan ödememi tahsil edemiyorum mağdur durumdayım. Bu sebepten ötürü yasal işlemleri başlatacağım tüketici mahkemesine ve hakem heyetine başvuracağım.

  • Aras Kargo Temsilcisi13 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön