23 Mart 2013

Aras Kargo Kargo Gönderimi!

20 Şubatta kardeşim bana teslim edilmek üzere Antalya'dan Aras Kargo ile bir paket gönderdi. Kargo şubeye teslim edildiği anda Antalyadaki şubeden tarafıma ".... nolu kargonuz 20.02.2013 tarihinde yola çıkmıştır, Bilecik şubemize ulaştırılacaktır"mesajı atılmıştır. Ancak aradan geçen iki haftaya rağmen kargom gelmeyince Bilecik şubeye başvurdum ve oradan bana kargonun gönderici şubeye geri gönderildiğini söylediler.

Niye kargomun şubenize geldiğine dair tarafıma mesaj atılmadığını sorunca sistemden kontrol ederek "sistem hatasından mesaj gönderilmemiş" şeklinde cevap verilmiştir ve müşteri hız. dahil kimse ilgilenmemiş ve hem geri gönderi parası hem de yeniden gönderme parası istenmektedir.

Fatih 54 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi23 Mart 2013

    merhaba, konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli araştırmalar yapılarak en kısa zamanda müşteimize bilgilendirme sağlanacaktır. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön