31 Ekim 2016

Aras Kargo Kargo Geri Gönderildikten Sonra Haber Veriliyor...

19.10.16 tarihinde online alışveriş yaptım. Satıcı muhtemelen 20'sinde kargoladı, 24-25'ine kadar takip ettim hatta firmaya ilettim kargomun gelmediğini. 26'sında saat 15:00'da kargonun teslim edilemediğini ve iletişime geçmem gerektiğine dair mesaj geldi. 26 sabahı İskenderpaşa şubesine gittiğimde 20 dakika aramalarına rağmen bulamadılar ve bilgisayardan baktıklarında "5 gündür buradaymış dün geri gönderilmiş" dediler.

Yani ürün gelip şubede bekliyor iade edildiği gün teslim edemedik diye mesaj atıyorlar. Ben ürünü iade ederim sıkıntı yok ama Aras Kargo'nun İskenderpaşa şubesinden şikayetçiyim.

Harun 71 Okunma

Cevaplar

  • Harun 07 Kasım 2016

    Yapılmadı. Aras kargo bu şikayetim ile ilgili şu ana kadar geri dönüş yapmadı. Aynı kargoyu tekrar gönderdi satıcı, bugün www.araskargo.com.tr sitesinden canlı destek aldığımda öğrendim 3 Kasım'da kargo teslim edilemedi diye not düşmüşler. Beni ne arayan oldu ne de kapıma not bırakan. İskenderpaşa şubesinin bana bir garezi var sanırım.

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön