Aras Kargo Kargo Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği!

İrem N. |

Ayın 5'inde Çanakkale'den bana kargo veriliyor bugün ayın 11'i! Ve bu kargo güya 6'sında gelmiş ama ben evdeyim ne kapı çaldı ne yapışkanlı not bırakıldı adamlar keyiflerine adres eksikliği deyip geri dönmüş. Madem geldiniz bana neden bildiri kağıdı bırakmıyorsunuz? Ve ben netten şubeyi arıyorum beni meşgule atıyorlar ya açmıyorlar! Geri de dönmüyor sabahtan beri arıyorum. Şubede bekletiyorlar 6 gün olmuş müşteri hizmetlerini aramadam öğrenemeyeceğim. Akıllarınca kargomu geri gönderecekler ben ayaklarına kadar gidip almazsam!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    11:52

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52