18 Ekim 2016

Aras Kargo Kargo Anlaşmalı 3,50 TL İdi. Benden 21 TL Aldılar!

Bana 17 Ekim 2016 tarihin de bir kişiden hediye kargo gelecekti, geldi fakat şöyle bir durum var. Yollayacak kişinin firmayla anlaşması vardı 3,50 TL ödeyecektim. Kargoyu dağıtan kişi kapıya geldi 21 TL diyince şok olduk ama ben 3,50 TL ödeyecektim demeye kalmadı elime tutuşturdu! Geri gitmesin diye aldım. Yollayan kişiye sordum kadının hiçbir yerden haberi yok yani faturayı bile kendi kafalarına göre kesmişler. Hayır yani Aras Kargo'nun en yüksek kargo parası 15 TL! Parayı geçtim, ürünler kutuya koyulmamış bile! Ya hepsi mahvolmuş durumdaydı, 2 tane düş jeli vardı yarısı içine akmış... Katalog hep yırtılmış durumdaydı. Dikkat edilmesi gerekiyor. Lütfen bunu biri okuyorsa sesimizi duysun. Sadece ben değil 100 binlerce insan şikayetçi.

Merve 85 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön