Aras Kargo Kargo Alınmadı!

Canan K. |

31/08/2016 tarihinde 0549776*** no.lu hattan (Bereç şubesi) D. Ö. hanımla konuştum, adresimi ve ismimi verdim, kargomun mutlaka bugün alınması gerektiğini benim için çok önemli olduğunu belirterek bulunduğum iş yerime çağırdım. Akşam 17:00'da kimse gelmeyince tekrar aradım ve bana birim birim gezemezler tek bir yeden alırlar kargoları gelmişler, bulunan kargoları almışlar dendi. D. hanımın telefonda konuşma tarzı ve benim sorunumu küçümseyen ifadeleri benim tamamıyla bütün moralimi bozdu ve şirketinize olan güvenimi sarstı. Evraklarım yarın gitmesi gereken adreste olmalıydı, benim zararımı kim karşılayacak? Şirkete geldiklerinde canan hanımında bir talebi var diye sorulmamış rutin her gün alınan evraklar alınarak şirketten ayrılmışlar. Ben inanın çok mağrurum ve bu durumun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    14:04

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52