Aras Kargo Karabük Personelinin Saygısızlığı.

Gülşen B. |

Aras Kargo'dan gelecek olan kargom bütün gün iş yerinde olmama rağmen adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ertesi gün getirmelerini iş yerinde olduğumu kapıda not bırakılmadığını söylediğimde gelip almam gerektiğini söylediler. Getirmelerine zar zor ikna ettiğim çalışanınızı zor durumda bırakmamak için çalıştığım iş yerini kapatarak şubenize gittim. Kargom geldiğini almak istediğimi söylediğimde çalışanınız ve aynı zamanda şube müdürü olduğunu öğrendiğim kişi G. Hanım bana başkasının ilgilendiğini beklemem gerektiğini yarım ağız yüzüme bakmadan söyledi. 15 dk. bekledikten sonra boş duran elemanın yardımcı olabileceğini söylediğimde, G. Hanım'la muhatap olmadığım halde kendisi benimle sözlü tartışmaya girmiştir. Müdürle görüşmek istediğimi söylediğimde muhatap bulamıyorum.

Kesinlikle bu çalışanınızdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:42

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52