25 Şubat 2013

Aras Kargo Kapıya Teslimat Yapmadı!

19 şubat 2013 tarihinde Eyüp/İstanbul'da bulunan şirketten alışveriş yaptım. 20 Şubat saat 20:26'da Feshane'de kargom teslim edilmiş. 21 Şubat saat 08:51'de İzmir'e ulaşmış olan kargomu 23 Şubat saat 17:11'de kendim Ulukent menemen şubesine giderek ancak alabildim. Şubeye gitmeden önce defaaten şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap alamadım.

Telefonları zaman zaman meşgul oluyor ancak ben aradığımda telefon çalsa da cevap verilmiyor. Sorduğumda ise telefonlarının çalışmadığını söylediler. 12 saatte İstanbul'dan İzmir'e gelen kargom 57 saatte İzmir içerisinde bana teslim edilmemiştir. Buna gerekçe olarak şube adresin yanlış olduğunu söylüyor ancak adres faturada doğru. Gereğini rica ederim.

Mehmet 33 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup konu hakkında bilgilenidrme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Mehmet 26 Şubat 2013

    özrünüz kabahatinizden büyük. telefonuma ulaşılamama gibi bir durum asla söz konusu olamaz. günün 24 saati açık ve ulaşılabilir durumdadır telefonum. ilgilenmiyorsunuz bari yalan konuşmayın.

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Şubat 2013

    Merhaba,, Müşterimiz arasnmış olup ulaşaılamadı e-mail yoluyla bilgilenidrme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön