Aras Kargo Kapıya Kargoyu Getirmeden Ulaşamadık Mesajı Yazıp Şubeye Çağırmak!

Timur A. |

Sabahtan akşama 3 gündür evde beklememe rağmen telefonuma adreste ulaşılamadığı yazısı gelip duruyor. 22.07.2015'te gönderilen kargom halen elime ulaşmadı. Ayrıca Eskişehir Porsuk şubesini aradığımda da kapıya not bıraktıkları söyleniyor ancak kamera kayıtlarında bile herhangi bir Aras Kargo kuryesinin gelmediği tespit edildi. Ortada ne kurye var, ne bıraktıkları not, ne de kargo.
Müşteri ilişkileri de şikayet telefonumu ve e-postamı aldıkları halde bir çözüm üretemedi. Kısacası Aras Kargo ne sorunlara çözüm üretebiliyor, ne de kargo dağıtabiliyor. Kargo kayıt no:5306633154043.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    10:53

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52